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长兴外卖小哥边跑单边“找茬”

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发表于 2023-8-8 08:22:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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     “北门社区宝塔弄3号楼有一面铝合金窗户脱落了,碎玻璃散落在小区道路上。”近日,长兴县雉城街道明珠路社区的“红邻骑手找茬”微信群收到新消息,正在送餐的“饿了么”骑手吴建新发来一张照片。“收到,我马上处理!台风天气大家注意安全。”明珠路社区党委书记王棋棋随即联系上北门社区。10多分钟后,他在群里更新了动态:“碎玻璃已清理,多谢吴建新提供线索!”
  外卖骑手每天走街串巷,接触人群多、服务范围广。去年下半年,明珠路社区聘任“饿了么”长兴总部180余名外卖骑手担任社区兼职网格员,为基层治理补充了新力量。
  雉城街道社会治理、应急、卫生等条线为外卖骑手组织了应急处置、交通安全、网格员技能等方面的岗前培训。正式上岗后,骑手网格员可通过“找茬”微信群随时上报送餐过程中发现的问题和线索,社区工作人员第一时间回应,并按要求在两个工作日内对问题进行销号。
  “外卖骑手是新就业形态从业人员的典型代表,其中不少是新长兴人。”王棋棋说,聘请骑手兼职网格员,不仅可以延伸社区治理的触角,还能提升他们的职业获得感和生活归属感。
  窨井盖缺失、小区车辆乱停放、楼道私拉电线……在骑手网格员的帮助下,雉城街道已成功处理安全隐患、环境卫生、矛盾纠纷等各类问题80余个。
来源:浙江在线-浙江日报

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