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近日,长兴公安接到一起男孩涉轻生警情,在接警员的妥善处理下,一名男孩的生命被成功挽救。
12月26日19时52分,当值夜班的接警员蒋蓉像往常一样守候在长兴县公安局情报指挥中心的110接警台面前时,一阵急促的接警铃声响起,她像往常一样,用熟练的语言回答道“你好,长兴公安110,10号接警员,请问有什么事情?”
▲蒋蓉日常工作照
电话那端却半天没有声音,一看打来电话的号码是00000000的时候,原本以为这又是个骚扰电话,但职业的敏感性让她没有马上挂断电话,而是又继续重复地询问了一遍。
这时一名男孩的声音传来,他问接警员是否有空,称心里很难受,头也很痛,想找个人聊聊天,然后说了句“现在还没有割腕”。
接警员蒋蓉马上判定此人肯定遇到难事,有自杀的想法,而且急需找个倾诉对象。通过仔细耐心地倾听,接警员蒋蓉了解到报警人是一名15岁男孩,因为个人问题,一时想不开便有了轻生的念头。
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蒋蓉担心这个男孩因一时冲动结束了自己年轻的生命,立刻充当起“心理医生”的角色,经过十几分钟的安慰、劝说和开导,男孩心情渐渐平复,不再有轻生的念头。
由于00000000是个无卡电话,无具体的定位可以显示,且该号码无法回拨,为了安全起见,蒋蓉试着询问男孩的家庭地址,但是对方始终不肯透露自己的具体地址,她就让男孩明天打个110报个平安,并主动用自己的微信添加了男孩的微信以获取具体地址。
经过深入交流,男孩自报了姓名等信息,蒋蓉马上将此信息反馈给属地派出所进行信息研判。
经派出所初步了解,男孩因为个人问题一时想不开,且民警已经对其进行心理疏导并交由家长管教,最终成功避免了一起可能出现的意外事件。
▲聊天截图
随后,男孩通过微信向接警员蒋蓉表示感谢,同时承诺自己不会再有自杀的念头,并表示自己会努力变得更好更优秀。
生命很珍贵,但也很脆弱
无论遇到什么事
轻言放弃不仅是对自己的不负责
也是对家人亲朋的不负责
人生有诸多困难,但明天就是希望!
来源:长兴公安
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