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顾客怒砸火锅店!原因是欲打包10坛免费泡菜被拒,

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发表于 2020-9-10 10:35:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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9月8日
重庆南城大道一火锅店
有顾客欲打包10坛泡菜
被店员劝阻后将泡菜全部打翻
并称门店虚假宣传
扬言要投诉
微信截图_20200910103257.png
据了解,该火锅店处于试营业状态,商家在开业宣传中称,店内十款泡菜全部免费无限供应,且可以打包。


“但他那个打包就全部给我们倒完了,一共十钵,我们准备十种泡菜,每种大概就一二十斤,他那个主要是太夸张了。”火锅店店主常先生说,“我们服务员就上去劝解他,因为倒完了后面的顾客几乎没有了。”


双方发生争执后,顾客便打翻了泡菜坛。


微信图片_20200910103346.jpg

事后火锅店店主表示:“这倒没事儿,人难免会有情绪,我们暂时还没有接到投诉好像。主要是我觉得要珍惜粮食,浪费这个事情不太好”。


对此,网友们看法不一:

有人认为,顾客的做法合理合规,只是不太道德而已。

  • 店家应该说明免费打包的量,否则客户要求全部打包走也是合理合法的,虽说不道德而已。

  • 确实还有个公序良俗在里面,是可以打包,全部打走就有点过了。

也有人认为,免费的东西本来就是不能打包的。


  • 免费供应的品类在店免费无限吃可以,打包按量付费。

  • 真的在店里吃过免费无限量的东西,但是你打包带走是几个意思?还好你没去自助海鲜火锅,不然你不得花一百块钱把整个店搬走啊。

  • 一般说免费供应都默认堂食吧,免费打包还有理了?

还有网友将重点拉回到砸店一事上,无论打包道不道德,砸场子就是不对的。

  • 拿东西无所谓,砸东西……我怀疑是故意来拆台的,查一查是不是黑恶势力。

  • “免费打包”,可以视为是一个赠与合同(的邀约),并未进行公证,也未实际交付,赠予对象也不是慈善机构等公益组织,赠予人享有任意解除权。故意打翻泡菜坛,是侵权。



来源:中国新闻周刊、封面新闻、网友评论



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