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文明窗口 礼迎亚运 ——绍兴银行长兴支行 提升金融服务助力亚运保障 为充分发挥金融机构服务助力,更好迎接杭州亚运盛会,近期,绍兴银行长兴支行利用金融服务窗口优势,积极开展金融服务宣传、文明志愿服务等多项迎亚运系列主题活动,弘扬文明新风,营造浓厚亚运氛围。 一、提升服务,强化亚运金融保障力量 为提升整体服务水平,支行围绕服务礼仪等重点内容,让专业能力和服务技能形成“肌肉记忆”,打造一支高效、稳定、团结、奋进的员工队伍,为客户提供标准、贴心服务,做深日常服务,做细厅堂服务,做实理财服务。 二、普及知识,守护消费者“钱袋子”
以营业网点为主要宣传阵地,在网点设置公众教育区,摆放安全用卡提示、防范诈骗提示、反假币知识等宣传折页,并配备专人进行咨询讲解,扩大金融知识宣传覆盖面。
三、强化奉献,传播“文明”正能量 今年以来,支行青年员工积极行动,主动参与到志愿活动中,开展“文明出行”、“城市清洁”等主题活动,组织志愿者在重要的街道口进行文明劝导,在用餐的地方张贴文明标语,为亚运会的胜利举办营造文明有礼的良好氛围。
来源:绍兴银行长兴支行 |